الشروط والأحكام

 

مرحبا بكم في VogaCloset.com ("الموقع " ) .قبل ان تقوم بعملية الشراء من فوغا كلوسيت ، يرجى مراجعة الشروط والأحكام أدناه والتي تحكم زيارتك لموقعنا واستخدامك وشراءك للمنتجات ( "الخدمات"). نحن ننصحك بزيارة هذا القسم من وقت لآخر حيث ان فوغا كلوسيت فد تقوم بتعديل ، تغيير أو تحديث هذه الأحكام والشروط و السياسات . اذا حدثت أي تغييرات على هذه الشروط والأحكام و / أو السياسات بعد أن تقوم بوضع طلبية الشراء على موقعنا، فلن تتأثر طلبيتك بها إلا إذا اضطرت فوغا كلوسيت لهذا بموجب القانون.

 

فوغا كلوسيت هي علامة تجارية مسجلة لشركة فوغا كلوسيت المحدودة المسؤولية، وهي شركة مسجلة في المملكة المتحدة تحت رقم تسجيل ٠٨٠٦٨٩٤٨ على العنوان المسجل ٢٤ بيدفورد رو ، لندن WC1R 4TQ . الرقم الضريبي للشركة هو ١٣٦٩٦٥٦٧٥ GB .

 

 

قبول الشروط والأحكام

 

تنطبق هذه الشروط والأحكام بينك كمستخدم لهذا الموقع وشركة فوغا كلوسيت المحدودة المسؤولية، مالكة هذا الموقع .ان موافقتك على الامتثال و الالتزام بهذه الشروط والأحكام يحدث عند أول استخدام لموقعنا . إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط و الأحكام، فينبغي عليك التوقف عن استخدام الموقع على الفور .

 

 

قيود السن

 

يجب أن يتم إستخدام هذا الموقع للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن الثامنة عشر فقط تحت إشراف شخص بالغ، حيث يجب توفير معلومات الدفع عن طريق أو بإذن منه. ومع ذلك، تحتفظ فوغا كلوسيت بالحق في قبول طلبيات الشراء فقط من الذين تزيد أعمارهم عن الثامنة عشر.

 

 

الملكية الفكرية

 

كل المحتوى المدرج على الموقع بما في ذلك( و لكن ليس حصريا على) النص ،الرسومات، الشعارات، الرموز، الصور، مقاطع الصوت ، مقاطع الفيديو، مصنفات البيانات، تخطيط الصفحة، التعليمات البرمجية الأساسية والبرامج هي من ممتلكات فوغا كلوسيت، الشركات التابعة لنا أو غيرها من أطراف ثالثة ذات صلة بالموقع. من خلال الاستمرار في استخدام هذا الموقع فإنك تقر بأن هذه المواد محمية بموجب قوانين المملكة المتحدة المعمول بها والقوانين الدولية للملكية الفكرية وغيرها من القوانين ذات الصلة .

 

ان استخدامك للموقع ومحتوياته لا يمنحك الحق في إعادة إنتاج ، نسخ، توزيع، تخزين، أو إعادة استخدامه في أي مواقع أزياء اخرى ، ما لم يرد خلاف ذلك على الموقع أو ما لم يعطى إذن كتابي صريح للقيام بذلك من قبل فوغا كلوسيت او المورد أو الصانع ذات الصلة .

 

 

الردود والتعليقات و إضافات المستخدم

 

نحن في فوغا كلوسيت نرحب بالردود والتعليقات حول موقعنا والمنتجات والخدمات التي نقدمها ، و لكن لا نقبل أي معلومات سرية أو خاصة . كل التعليقات و الردود والأفكار و الاقتراحات والمشاركات التي تتقاسمها مع فوغا كلوسيت ليست سرية ، وسوف تصبح ملكيتها الحصرية لفوغا كلوسيت. لا تستطيع إضافة أي مشاركات أو تعليقات تحتوي على لغة بذيئة، أن تدعي أنك شخصا آخر، أو ان تقوم باستخدام عناوين بريد إلكترونية مزيفة . تحتفظ فوغا كلوسيت بجميع الأوقات في حقها في حذف أو تعديل البيانات المتوفرة لديها .

 

 

روابط المواقع الأخرى

 

هذا الموقع قد يحتوي على روابط لمواقع أخرى ، وهذه المواقع لا تقع تحت سيطرة فوغا كلوسيت أو اي من الشركات التابعة لنا، الا اذا تم ذكر هذا بشكل واضح . وعليه، فنحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع و وننفي المسؤولية لأي أولجميع أشكال الخسارة أو الضررالناجم عن استخدامك لهم. ان إدراج اي رابط لاي موقع آخر عبر موقع فوغاكلوسيت لا تعبر بأي حال على المصادقة على هذه المواقع او من يسيطر عليها ويتحكم بها .

 

 

الاتصال بنا

 

ان استخدامك لنموذج الاتصال أو أي من وسائل الاتصال ألاخرى على الإنترنت ، بما في ذلك على سبيل المثال ، البريد الإلكتروني ، لوحات الرسائل ، الدردشة الحية مع ممثل خدمات العملاء و روابط البريد الإلكتروني على الموقع يجب أن يتم وفقا للقواعد التالية :

 

● يجب عدم استخدام لغة بذيئة أو مبتذلة

● يجب أن لا تقدم محتوى غير قانوني أو غير مرغوب فيه . وهذا يشمل ،ولكن ليس محصورا على، المضمون السيء الذي يحتوي على التهديد أو إلاساءة أوالقذف او التحيز او العنصرية او التحرش

● يجب أن لا تقدم المضمون الذي يهدف إلى التشجيع أو التحريض على العنف

● ينصح بأن تكون المشاركات باللغة الانجليزية أو اللغة العربية ، اذ أننا قد نكون غير قادرين على الرد على الاستفسارات المقدمة بأي لغات أخرى

● يجب ان لا تنتهك الوسائل التي تستخدمها للتعريف عن نفسك هذه الشروط والأحكام أو أية قوانين معمول بها

● يجب أن لاتقوم بانتحال شخصية الآخرين ، لا سيما موظفي ممثلي فوغا كلوسيت أو الشركات التابعة أو الموردة لنا

● يجب عدم استخدام نظامنا لاي من الغايات غير المصرح بها في منظومة الاتصالات مثل " البريد المزعج " أو " البريد غير المرغوب فيه "

● أن تقر بان لنا في فوغا كلوسيت الحق في مراقبة الاتصالات التي اجريت معنا أو باستخدام النظام الخاص بنا

● أن تقر بأننا في فوغا كلوسيت قد نحتفظ بنسخ من الاتصالات التي اجريت معنا أو باستخدام النظام الخاص بنا

● أن تقر بأنه بامكاننا تعديل أي من المعلومات التي ترسلها إلينا او تنشرها على موقعنا وأنت بهذا تتخلى عن حقك كصاحب مثل هذه المعلومات. يجب عليك ابلاغنا مسبقا بأي قيود قد ترغب في وضعها لاستخدامنا لهذه المعلومات ، و نحن نحتفظ بالحق في رفض مثل هذه الشروط والمعلومات المرتبطة بها.

 

 

حساب فوغا كلوسيت الخاص

 

قد تحتاج إلى إنشاء حساب خاص بك من أجل الحصول على بعض الخدمات والتسهيلات المتوفرة على هذا الموقع. سوف يحتوي هذا الحساب على بعض التفاصيل الشخصية التي قد تختلف بناء على استخدامك للموقع، و نحن لا نطلب معلومات الدفع الا اذا كنت ترغب في اجراء عملية الشراء.

 

من خلال الاستمرار في استخدام هذا الموقع فإنك تقر وتضمن ما يلي:

 

● ان جميع المعلومات التي تقدمها هي دقيقة وصحيحة ؛

● أن يكون لديك الإذن لتقديم معلومات الدفع في حال كانت هناك حاجة لذلك ؛ و

●ان تبقي هذه المعلومات دقيقة و حديثة .

 

فتحك لحساب مع فوغا كلوسيت يوفر المزيد من الضمان و يؤكد معلوماتك و شخصيتك.ومن المستحسن أن لا تشارك او تفصح عن تفاصيل الحساب الخاص بك، و لا سيما اسم المستخدم و كلمة المرور الخاصة بك . لا تتحمل فوغا كلوسيت أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرارتتكبدها نتيجة لكشف او مشاركة تفاصيل حسابك مع الغير . إذا كنت تتشارك في جهازك، فمن المستحسن أن لا تقوم بحفظ تفاصيل حسابك في متصفح الإنترنت الخاص بك .إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأنه قد تم الحصول على تفاصيل حسابك من دون موافقتك ، فيجب عليك الاتصال فورا مع فوغا كلوسيت لتعليق حسابك و إلغاء أي طلبية أو دفعة غيرمصرح بها.

 

يرجى العلم بأنه لا يمكن إلغاء الطلبيات أو الدفعات بعد البدء بتنفيذ الطلب. في حال تنفيذنا لطلبية أو دفعة معينة من حسابك قبل اكتشافك حدوثها دون تصريحك ،فاننا لا نستطيع تحمل المسؤولية و يجب عليك عندها الاتصال مع الطرف مقدم خدمة الدفع المبين عند الشراء.

 

 

الطلبيات ، الأسعار، و توفر البضائع

 

يمكنك في فوغا كلوسيت شراء العديد من العلامات والماركات التجارية العالمية . الا انه لا يمكن ضمان توفر البضائع على فوغا كلوسيت ، كون ذلك يعتمد على المخزون المتوفر مما قد يؤدي في بعض الحالات الى أن لا تتم الموافقة على طلبية ما . ويحتفظ موقع فوغا كلوسيا بالحق في رفض او الغاء اية طلبية لأي سبب كان وفي اي وقت من الاوقات . عند وضع طلبية على فوغا كلوسيت

سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد تلقينا لطلبك و البدء بالعمل به.

قد يتم تجهيز طلبك في المملكة المتحدة، أو المملكة العربية السعودية، أو إذا كنت قد طلبت عددًا من المنتجات، فقد يتم تجهيز أحدى المنتجات، أو بعضها في المملكة المتحدة وأخرى في المملكة العربية السعودية. عند إرسال طلبك، ستؤول ملكية طلبك إليك، وستكون مستوردًا مسجلاً للأغراض الجمركية في حالة الشحن من المملكة المتحدة لأغراض تسليمها إليك.

جميع الأسعار التي تراها على الموقع صحيحة عند لحظة دخولك للموقع. تحتفظ فوغا كلوسيت بالحق في تغيير الأسعار أو إزالة أي عروض خاصة من وقت لآخر وحسب الضرورة .

في حال تم تغيير الأسعارخلال الفترة ما بين وضعك للطلبية و تجهيزنا لها أو حصولنا على قيمة الدفعة للطلبية ، فسيتم محاسبتك على السعر الأصلي .

 

نحن في فوغا كلوسيت عازمون على توفير ادق المعلومات لوصف المنتجات التي على موقعنا، الا أنه قد يكون الوصف غير دقيق تماما اوكاملا في بعض الأحيان. وفي حال كنت غير راض عن المنتج الذي قمت بطلبه، يمكنك إعادته إلينا وفقا للاحكام ذات الصلة في سياسة الإرجاع .

 

 

الدفع

 

عند تلقي فوغا كلوسيت لطلبك، ستقوم بارسال رسالة بالبريد الإلكتروني للتأكيد على طلبية الشراء وانه سيتم العمل بها.

نقبل بطاقات الدفع American Express Mastercard Visa بالإضافة إلى PayPal.

 يمكنك أيضًا اختيار الدفع نقدًا عند الإستلام. إذا اخترت الدفع نقدًا عند الإستلام، ولم تدفع مقابل طلبك عند التسليم، فسيتم اعتبار ذلك بمثابة رفض للبضائع و يتعين علينا حق ملكية البضائع.

في حالة تجهيز طلبك في المملكة المتحدة، قد تحتاج إلى دفع ضريبة استيراد لاستلام طلبك.  سوف تقوم فوغا كلوسيت  بتحصيل أي ضريبة استيراد، أو رسوم مستحقة عند أخذ مبلغ طلبك منك كوكيل عنك، وسيدفع هذه المبالغ للسلطات المختصة نيابة عنك

إذا تم الدفع عن طريق البطاقة سيتم التحقق من صحة المعلومات المقدمة من قبلك والواردة في البطاقة الائتمانية مع الجهة التي اصدرت هذه البطاقة كما و سيتم خصم قيمة المبلغ من حسابك عند قيامك بوضع طلبية الشراء. وسنقوم بالتأكد من أن بطاقة الائتمان التي تستخدمها هي ملك لك أو انه مصرح لك باستخدامها من قبل مالك البطاقة.

  

نحن نحرص في فوغا كلوسيت على التأكد من أن الموقع آمن وان تفاصيل الطلب و الدفع تم بسرية تامة. نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي خسارة قد تتعرض لها إذا تمكن اي طرف ثالث من الوصول بطريقة غير مشروعة او مصرح بها إلى أي من البيانات التي قدمتها عند دخولك الى الموقع او وضع الطلبية.

يرجى الملاحظة أننا لا نحتفظ باية تفاصيل لبطاقة الائتمان الخاصة بك كما أننا لا نشارك تفاصيل العملاء مع أي أطراف خارجية .

 

 

الارجاع

 

توفر فوغا كلوسيت ميزة ارجاع السلع بشكل سهل  . وبمكنك ارجاع الطلبية في غضون١٤ يوم من تاريخ استلامك لها، وسوف يتم رد كامل قيمة الشراء ما عدا تكاليف الشحن . و نرجو الاشارة الى ان قيمة الرسوم الجمركية والتخليص والمناولة غير مستردة كونها تدفع إلى أطراف خارجية اخرى . يرجى الرجوع إلى سياسة الارجاع للحصول على التفاصيل .

رصيد الحساب 

لا يمكننا إرجاع قيمة الطلبيات المرتجعة نقداً بل يتم إرجاعه كرصيد شراء عبر حسابك أو إرجاعه إلى بطاقتك الائتمانية ( اذا تم الدفع بواسطتها ). يمكنك استخدام رصيدك لشراء قطعة جديدة. رصيد الشراء صالح لمدة عام من تاريخ عملية الإرجاع

 لا يمكن تبديل رصيد الشراء بعملة نقدية أو تحويله إلى رصيد بنكي. يستخدم الرصيد للشراء فقط عبر موقع 

 www.vogacloset.com

 

التأمين و التوصيل

 

جميع الشحنات المرسلة من فوغا كلوسيت مؤمنة من وقت الإرسال الى أن يتم تسليمها إلى عنوانك المحدد . جميع طلبيات التسليم تحتاج الى توقيعكم ، و تعتبر من هذه النقطة مسؤوليتكم بدلا مننا.

 

تهدف فوغا كلوسيت إلى تسليم جميع الطلبيات في غضون عشرة إلى خمسة عشر يوم عمل  ( وقد تستغرق وقتا أطول قليلا خلال الفترات التخفيضات ) ما لم ينص الموقع على خلاف ذلك. نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير بسبب عمليات التخليص الجمركي المحلي .

 

شروط استخدام خدمة التوصيل فوغا بريمير

 

هذه الخدمة مخصصة للاستخدام الشخصي فقط وليست متاحة للزبائن الذين يشترون المنتجات لأغراض التجارة أو لإعادة البيع أو للبيع بالجملة. يتحمّل المشترك كامل مسؤولية اتباع شروط الاستخدام، وفي حال حدوث أي انتهاك سيتم إلغاء اشتراكك بدون إرجاع قيمة الاشتراك. يحق لفوغا كلوسيت تعديل هذه الشروط أو إلغاء الخدمة في أي وقت. في حال إلغاء هذه الخدمة سيتم إرجاع نسبة الاشتراك للأشهر المتبقية

الانهاء و الالغاء

 

باستطاعتك أنت أو فوغا كلوسيت القيام باغلاق حسابك . في حال قيام فوغا كلوسيت بهذا ، سيتم إعلامك عن طريق البريد الالكتروني مع تفصيل الأسباب التي أدت للاغلاق. و على الرغم من هذا ، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء حسابك بدون بيان الأسباب.

 

إذا قامت فوغا كلوسيت بإنهاء حسابك، فسيتم إلغاء أي طلبيات شراء أو دفعات حالية ولن يتم تقديم اي خدمات لك .تحتفظ فوغا كلوسيت، بدون ابداء ألاسباب، بالحق في إلغاء اي طلبيات أو دفعات قبل البدء بمعاملة الدفعة أو تقدمة الخدمة .

 

إذا تم الغاء اي طلبية او دفعة، أو اذا قمت بإنهاء حسابك لأي سبب من الأسباب قبل توفير الخدمة لك، فسيتم رد اي مبالغ مترتبة تتعلق بتلك المشتريات .

 

 

توفير الخدمات

 

نبدأ في فوغا كلوسيت بتنفيذ الخدمة متى تم استلام المبلغ ، و نبذل قصارى جهدنا لتوفير الخدمة المطلوبة بمهارة وعناية فائقة . وتخضع هذه الخدمات للأحكام والشروط المتعلقة بها بشكل مباشر.

وفي حال كانت الخدمة المقدمة غير صحيحة و لا تتوافق مع الطلبية الخاصة بك ، يجب عليك الاتصال بنا في غضون سبعة أيام لاعلامنا عن الخطأ و سنقوم بالاجراءات اللازمة لتصحيح الخطأ في غضون سبعة أيام عمل.

 

 

الخصوصية

 

يخضع استخدام الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ، والتي تتضمنها هذه الاحكام والشروط كمرجع. يرجى النقر على سياسة الخصوصية لاستعراضها .

 

يضع الموقع ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يرجى قراءة المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية قبل القبول. عبر قبول هذه الشروط والأحكام ، فانك تعطي موافقة لفوغا كلوسيت لوضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت لا ترغب في وضع هذه الكوكيز على كمبيوترك ، يرجى ضبط إعدادات متصفح الانترنت الخاص بك لتقييد ملفات تعريف الارتباط كما هو مفصل في قائمة تعليمات متصفح الإنترنت، وقد ترغب أيضا في حذف ملفات تعريف الارتباط ، والتي سبق وأن تم وضعها . للحصول على إرشادات حول كيفية القيام بذلك، الرجاء مراجعة قائمة تعليمات متصفح الإنترنت الخاص بك .

 

 

اخلاء المسؤولية

 

لا تقدم فوغا كلوسيت أي ضمانات بأن الموقع سيقوم بتلبية احتياجاتك ، أوأنه سوف يكون من نوعية مرضية او لائقة لغرض معين ، أوأنه لن يمس حقوق اي جهات اخرى خارجية ،أوأنه سوف يكون متوافق مع جميع الانظمة ، أوأنه سوف يكون آمن و أن جميع المعلومات المقدمة سوف تكون دقيقة .ليس بامكاننا ضمان أي نتائج محددة من استخدام خدماتنا.

 

لم يصمم هذا الموقع لاعطاء أي مشورة او نصائح ،كما ولا يجب الاعتماد على محتوى هذا الموقع عند اتخاذ أي قرارات أو اتخاذ أي إجراءت من أي نوع. يرجى الانتباه انه لا يمكن لأي جزء من هذا الموقع تقديم أي عروض قابلة للتفاوض أو القبول .

 

وفي حين اننا نستخدم في فوغا كلوسيت كل المساعي المعقولة لضمان أن الموقع آمن وخالي من الأخطاء و الفيروسات و غيرها من البرامج الضارة ، الا اننا ننصح جميع مستخدمي الموقع باتخاذ الاحيتاطات الخاصة بهم لضمان أمنهم ،وأمن بياناتهم الشخصية و أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم .

 

 

التغييرات على الخدمة و الشروط والأحكام

 

تحتفظ فوغا كلوسيت بحق تغيير الموقع ومضمونه أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت . ستكون ملزم بأي تغييرات على هذه الشروط والأحكام من خلال أول استخدام لهذا الموقع بعد التغييرات. وفي حال كان مطلوبا من فوغا كلوسيت بموجب القانون اجراء أية تغييرات على الشروط والأحكام، فإن هذه التغييرات ستنطبق تلقائيا على أي طلبيات حالية بالإضافة إلى أية طلبيات ستوضع من قبلك في المستقبل .

 

 

توافر الموقع

 

يتم توفير الخدمة "كما هي" و على أساس "ما هو متاح " . نحن لا نعطي أي ضمان بأن الخدمة ستكون خالية من العيوب أو ألاخطاء . كما اننا ، إلى أقصى حد يسمح به القانون ، لا نقدم اية

ضمانات (صريحة أو ضمنية)عن ملاءمة الموقع لغرض معين ، دقة المعلومات ،التوافق أوالجودة.

 

نحن لانتحمل في فوغا كلوسيت أي مسؤولية عن أي انقطاع أو عدم توفر الموقع والناجمة عن أسباب خارجية بما في ذلك ، ولكن ليس على سبيل الحصر، تعطل المعدات ISP ، فشل معدات المضيف ، فشل شبكة الاتصالات، انقطاع التيار الكهربائي ، الأحداث الطبيعية ، أعمال الحرب، أو القيود القانونية و الرقابة.

 

 

تحديد المسؤولية

 

لا تتحمل فوغا كلوسيت، إلى أقصى حد يسمح به القانون، أي مسؤولية عن أي خسارة او أضرار مباشرة أو غير مباشرة ، بما في ذلك أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة والناشئة عن استخدام الموقع أو أي من المعلومات الواردة فيه . يجب أن يكون المستخدمون على علم أنهم يستخدمون الموقع ومحتواه على مسؤوليتهم الخاصة .

 

لا شيء في هذه الشروط والأحكام يستثني مسؤولية فوغا كلوسيت تجاه الموت أو الإصابة الشخصية الناتجة عن أي إهمال أو الاحتيال على جزء من قبل فوغا كلوسيت.

 

لا شيء في هذه الشروط والأحكام يقيد أو يستثني مسؤولية فوغا كلوسيت عن حدوث أية خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو عن الأضرار الناشئة عن توفير الخدمات الغير صحيحة أو من الاعتماد على معلومات غير صحيحة مدرجة على الموقع.

 

في حين تم بذل كل جهد ممكن لضمان أن هذه الشروط والأحكام تلتزم مع الأحكام ذات الصلة من شروط العقد غير العادلة لقانون عام 1977، الا انه في حال وجدت هذه الشروط غير قانونية أو غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ ، فان هذا البند يعتبر غير مطبق ولا يؤثر على صحة ونفاذ ما تبقى من الشروط والأحكام.

 

 

عدم إعفاء المسؤولية

 

في حال عدم تمكن أي طرف في هذه الاحكام والشروط من ممارسة أي حق وارد في هذه الوثيقة ، لا يجوز تفسير هذا على أنه معفي .

 

 

الشروط والأحكام السابقة

 

في حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط والأحكام و أي من الاصدارات السابقة لها، فإن النسخة الحالية تسود ما لم ينص فيها على خلاف ذلك.

 

 

حقوق الجهات الأخرى

 

لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يمنح أي حقوق لاي طرف آخر . الاتفاق الذي تم إنشاؤه بواسطة هذه الشروط والأحكام هي بينك وبين فوغا كلوسيت فقط.

 

 

الاتصالات

 

قد ترسل لك فوغا كلوسيت من وقت لآخر معلومات حول منتجاتها أو خدماتها. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات، يرجى النقر على الرابط " إلغاء الاشتراك " في أي بريد إلكتروني تتلقاه منا.

 

 

القانون والهيئات القضائية

 

تخضع هذه الشروط والأحكام و العلاقة بينك وبين فوغا كلوسيت لقانون إنجلترا وويلز. فوغا كلوسيت و انتم كمستخدمين توافقون على الخضوع للسلطة القضائية الحصرية لمحاكم إنجلترا وويلز