البلد
البحرين
مصر
العراق
الأردن
كازاخستان
الكويت
لبنان
ليبيا
المغرب
عمان
قطر
المملكة العربية السعودية
الامارات العربية المتحدة
البحرين
مصر
العراق
الأردن
كازاخستان
الكويت
لبنان
ليبيا
المغرب
عمان
قطر
المملكة العربية السعودية
الامارات العربية المتحدة
البحرين
مصر
العراق
الأردن
كازاخستان
الكويت
لبنان
ليبيا
المغرب
عمان
قطر
المملكة العربية السعودية
الامارات العربية المتحدة
!لم تنل القطع إعجابك؟ لا تقلق! نقدم في فوغا كلوسيت خدمة إرجاع سهلة
نمنح زبائننا خيار إرجاع القطع باستخدام ميزة الاستلام من المنزل. تكلفة طلب الإرجاع هي 2,664 تينغ كازاخستاني وسيتم اقتطاعها من المبلغ المسترد.
تنويه:
يرجى التأكد من تقديم طلب الإرجاع وتسليمه خلال 14 يوم عمل من استلامك الطلب. إذا واجهت أي مشاكل في عملية الإرجاع تواصل معنا لنتمكن من تقديم المساعدة خلال الفترة المحددة.
للأسف، لا يوجد لدينا سياسة استبدال لكن نقدم خدمة إرجاع سهلة. يمكنك معرفة المزيد عن سياسة خدمة الإرجاع من هنا
إذا واجهتك أي مشاكل لا تتردد في التواصل معنا.
الخطوة - 1 - قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وأخبرنا بما تود إرجاعه والسبب :). إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك الوصول إلى طلبك من خلال تعبئة نموذج الإرجاع هنا.
الخطوة - 2 - اختر طريقة الإرجاع المفضلة استلام المنزل أو تسليمه، ثم قم بطباعة بطاقة الإرجاع التي تم إرسالها إلى بريدك الإلكتروني وقم بتثبيتها على العبوة الخارجية ثم قم بتسليمها إلى أقرب فرع لشركة أرامكس أو انتظر اتصال البريد في اليوم المحدد للتحصيل.
الخطوة- 3 - سنتابع طلب الإرجاع من جانبنا، وبمجرد استلامه في مستودعنا خلال 7 - 28 يومًا، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تفيد بإجراء عملية استرداد المبلغ. طريقة استرداد المبلغ تعتمد على طريقة الدفع الأصلية.
تعتمد طريقة استرداد نقودك على الطريقة المستخدمة عند الدفع:
1- بطاقة البنك: إذا أجريت عملية الشراء باستخدام بطاقة البنك سيتم إرجاع النقود إلى البطاقة (قد تأخذ العملية حتى 14 يوم ليظهر المبلغ في حسابك)
2- باي بال: سيتم إرجاع المبلغ إلى حساب باي بال.
تنويه:
يجب أن تكون السِّلَع التي ترغب بإرجاعها في وضعها الأصلي، غير مستعملة، غير ملبوسة، غير مغسولة، وغير تالفة ومرفقة بعلامات الصنع على الملابس بما في ذلك ملحقات آخرى كصناديق الأحذية و الحقائب.
قد لا يتم قبول إرجاع السلع التالفة أو المتسخة أو التي حدث عليها تغيير أو التي فقدت جزء من القطع التي جاءت معها مثل الأحزمة أو بطاقات علامة الصنع أو أكياس الغبار.
سلع لا يمكن إرجاعها:
في حالة تلقيك أي سلعة غير مناسبة يمكنك الاتصال معنا فوراً على اتصل بنا.
يمكن أن تستغرق عملية إرجاع المبلغ إلى حسابك (قسيمة شراء أو إعادة المبلغ لبطاقة البنك) ما يقارب 28 يومًا حيث يتم إرجاع الطلب لنا ومعالجته من خلال النظام ثم إرجاع النقود لك
نظرًا لأننا ندفع جميع الرسوم والضرائب مباشرة إلى الحكومة عند وصول الطلب، فإننا لا نستطيع استرداد أي رسوم أو ضرائب كانت مترتبة على الطلب المرتجع